人员和组织绩效是我们看待人的方式的根本转变。  这是从将人视为需要管理的问题的转变，以及将人视为问题解决者的转变。_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ 虽然还有其他几个重要的点点滴滴，但人类和组织绩效是关于从一个信任的地方开始，拥抱我们工作世界的人为因素，理解人们出现工作是为了做好工作，并不断地、有意识地向那些做实际工作的人学习。 

人类和组织绩效的 5 项原则（Conklin，2019）

1.       是正常的 _cc781905-5cde-3194-8dbad3

2.       _cc781905-5cde-3194-bbbb

3.       _cc781905-5cde-31948d_bb3

4.       _cc781905-5cde-3194-bb_b3 驱动上下文

5.       _cc781905-5cde-3194-8d_3b

在我们对工作安全（以及与此相关的大多数其他事情）的传统方法中，我们通常从不信任人类同胞的立场开始；我们将人视为我们组织内问题和痛苦的根源。  人们被视为最后一个要解决的大问题，是我们与安全乌托邦之间的最后一步。_cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ 我们将人视为要解决的问题，我们寻求解决问题。  我们建立了由无穷无尽的规则构成的不信任系统，这些系统通过不断的机制进行监管监视、监督和对违法者的严厉惩罚。  我们已经尝试并尝试遵守并惩罚我们追求卓越安全的方式，但它一次又一次地让我们失望。

我们对人类同胞的不信任不仅是我们对工作安全采取平庸（充其量）方法的驱动力，而且它也是一种有害的负面因素，给那些努力为我们组织服务的人带来了不必要的痛苦和痛苦。   这种对人类同胞的不信任，以及惩罚那些我们认为是我们问题的原因的“不值得信任”和“不关心”的人的愿望导致我们远离安全，而不是靠近它...对重要信息和学习视而不见。           _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_

人类和组织绩效的原则和概念使我们远离这些被误导和有害的信念。  而不是将人视为问题，并试图通过寻求治愈来治愈我们工作世界的事件和问题HOP 教我们拥抱我们的人类同胞，尊重他们的专业知识，向他们学习，寻求理解，并理解他们的“诀窍”和知识对我们组织的成功至关重要...提升。

人员和组织绩效是我们看待人的方式的根本转变——人是问题解决者，我们必须创建信任系统，以便他们能够做到这一点。           _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_