top of page

HOP คือ อะไร ?

ในทุกโอกาส ถ้าคุณอยู่ที่นี่ คุณจะคุ้นเคยกับประสิทธิภาพการทำงานของมนุษย์และองค์กรเป็นอย่างดี  แต่ลองให้คำจำกัดความที่เป็นทางการกว่านี้:  HOP เป็นอุตสาหกรรม ปรัชญาการดำเนินงานที่ตระหนักถึงความปลอดภัยเป็นคุณภาพฉุกเฉินของระบบที่ใหญ่ขึ้น  “ความปลอดภัยไม่ใช่การไม่มีข้อผิดพลาด (ข้อผิดพลาดเป็นเรื่องปกติ) แต่เป็นการมีอยู่ของความจุ” (Conklin)

 

Human and Organizational Performance (HOP) มี 5 หลักการประกอบ (Conklin):

  1. ข้อผิดพลาดเป็นเรื่องปกติ

  2. ตำหนิแก้ไขอะไร

  3. การเรียนรู้เป็นสิ่งสำคัญ

  4. บริบทขับเคลื่อนพฤติกรรม

  5. เราตอบสนองอย่างไร

 

หากคุณต้องการเจาะลึกลงไปในหลักการทั้ง 5 ประการ เราขอแนะนำให้คุณอ่านหนังสือของ Todd Conklin: The 5 Principles of Human Performance ที่นี่:  https://www.amazon .com/gp/product/1794639144/ref=dbs_a_def_rwt_bibl_vppi_i5

ฉันชอบสรุปการเคลื่อนไหวนี้ว่า “คนไม่ใช่ปัญหาในการควบคุม คนคือทางออก” (เด็ก) 

ฉันชอบที่จะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถช่วยให้มนุษย์และประสิทธิภาพขององค์กรมีชีวิตในองค์กรของคุณได้_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ โทรหาฉันที่ 480-521-5893 หรือส่งและส่งอีเมลถึงฉัน @thehopnerd.com 

bottom of page